ratio pixel

Support Engineer met bedrijfswagen

Jouw contactpersoon: Amaury Locy

3 maanden geleden

Bedrijfsprofiel

Voor een vooruitstrevende speler in de boekhoudsector, gevestigd in Gent, is Konnekt momenteel op zoek naar een Support Engineer om het IT team te versterken. Met een jaarlijkse omzet van bijna €150 miljoen bieden ze een financieel stabiele werkomgeving. Dit familiebedrijf is al meer dan 12 jaar een gerenommeerde naam binnen de boekhoudsector. Op dit moment telt het bedrijf meer dan 900 gemotiveerde medewerkers die dagelijks bijdragen aan het mooie succesverhaal!

Functieomschrijving

  • Je zal fungeren als aanspreekpunt voor medewerkers met betrekking tot IT vragen. 
  • Je gaat processen gaan optimaliseren
  • Je zal ondersteuning bieden bij zowel procesvragen als IT technische vragen. 
  • Ook bij problemen met hardware, sta je de medewerkers te woord. 
  • Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten wanneer nieuwe processen gelanceerd worden. 
  • Je zal de FAQ en KB van het bedrijf up to date houden.

Profiel

  • Je behaalde een Graduaat of Bachelor binnen IT.
  • Je bent communicatief sterk. 
  • Naast het Nederlands, heb je ook een goede kennis van het Frans
  • Proactief, geduldig en oplossingsgericht zijn woorden die jou omschrijven. 
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B om je regelmatig te verplaatsen. 
  • Je hebt ervaring met ITIL-processen zoals Microsoft Server, Azure, Citrix VDI, Powershell. 

Aanbod

Naast een contract van onbepaalde duur, kan je rekenen op

  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Een forfaitaire onkostenvergoeding
  • Bedrijfswagen + tankkaart
  • Trainingen zowel on-the-job als online trainingen 
  • Glijdende uren met de mogelijkheid tot thuiswerk