ratio pixel

Support Engineer

Jouw contactpersoon: Amaury Locy

2 maanden geleden

Bedrijfsprofiel

voor onze klant, een toonaangevende speler binnen de voedingssector en gevestigd regio Kortrijk, zijn we op zoek naar een Support Engineer om het IT team te versterken. Met intussen meer dan 70 jaar op de teller en vestigingen in België en het buitenland, zijn ze niet alleen lokaal maar ook internationaal actief. Enthousiasme en samenwerken zijn waarden die ze hoog in het vaandel dragen. Bij hen kom je terecht in een familiaal, collegiaal en enthousiast team, sluit jij je aan bij hen?

Functieomschrijving

  • Je staat in voor het oplossen van hardware problemen, software en netwerkproblemen. 
  • Je verwelkomt nieuwe collega's en zorgt voor een goede on en off boarding zodat ze mee zijn in het verhaal. 
  • Je zal actief meewerken aan IT-projecten. 
  • Af en toe ben je op de verschillende sites aanwezig voor ondersteuning te bieden. 
  • Je denkt actief mee aan de optimalisatie van processen.
  • Bij complexere problemen, kan je rekenen op de externe system engineers ter ondersteuning.
  • Je zal documentatie opstellen van oplossingen en incidenten. 

Profiel

  • Je bent in het bezit van een IT-gerelateerde opleiding. 
  • Je hebt ervaring met zowel first als second line support. 
  • Klantgericht, communicatief en oplossingsgericht zijn woorden die jou omschrijven.
  • Je hebt een hele goede kennis van zowel het Nederlands als Engels, Frans is een plus. 
  • Je hebt kennis van besturingssystemen, hardware, netwerken,..

Aanbod

  • Je mag rekenen op een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met extralegale voordelen. 
  • Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen dit zowel op persoonlijk als professioneel vlak. 
  • Je komt terecht in een collegiale en informele sfeer.